1) Elija cuatro aspectos de la importancia de la ética para los negocios e indique cómo se relacionan con el tema elegido.
Todas las razones por las que la
ética en los negocios es importante están presentes dentro del caso, pero de
las 7 principales, existen 4 que marcan una presencia mayor.
1.- “El
poder y la influencia de los negocios en la sociedad es más grande que nunca”.
Esta razón está fuertemente presente en el caso de Enron. Para cuando la crisis
de Enron se desató públicamente en el 2002, Enron extendía su influencia a más
de 40 países, con más de 21,000 colaboradores y siendo una empresa
(aparentemente) exitosa al punto de convertir el gas en un comodity. Dicha
presencia no solo fue marcada por sus elevados estados financieros, sino
también por su duración en el tiempo, cuando una empresa perdura por más de 20
años empieza a ramificarse y a engrandecer su red de contactos, quienes poseían
influencias aún más allá.
2.- “Las
malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño en
las personas, las comunidades y el medio ambiente.” Esta segunda razón está
presente evidentemente en las consecuencias causadas por la estafa de Enron. La
mayoría de los trabajadores lo perdieron todo porque tenían sus ahorros en
acciones y no las pudieron vender a tiempo. Al mismo tiempo, la pérdida de
Enron causó un golpe devastador a la economía americana, sin mencionar las
pérdidas de dinero de sus partners en otros países.
3.- “Pocos
hombres de negocios han recibido entrenamiento en ética para los negocios”. Esta razón está presente en todos los casos
de estudio. Los empresarios de edades avanzadas crecieron con una perspectiva
diferente de los negocios; creyendo que los recursos eran ilimitados, pensando
que los efectos no se sentirían en mucho tiempo y algunos pensando que no
existiría forma de descubrir algún mal manejo de información. Esa mentalidad
“sin escrúpulos” causó que aquella generación actúe basándose en su propio
interés. Quizás, si hubiesen recibido entrenamiento o lecciones que les
permitiesen realizar sus labores pensando en el bienestar colectivo las cosas
hubiesen sido diferentes.
4.- “La ética para los negocios nos da la
habilidad para comprender los beneficios y riesgos de diferentes caminos para
manejar las cuestiones éticas”. Esta causa se relaciona con el caso de
forma diferente a las otras. En los otros puntos las causas de la importancia
de la ética estaban presentes, aquí no. Aquí, esta cause estuvo ausente
completamente. Podemos ver que los empresarios responsables por la estafa de
Enron que poseían ningún sentido de ética en los negocios que hacían porque
claramente no evaluaron el grado de consecuencias que traería si fuesen
descubiertos (lo que alguna vez serían). Ellos debieron pensar que tarde o
temprano se les descubriría lo que hicieron. Ellos deben haber pensado que los
beneficios a corto plazo valían la pena de los riesgos que corrían. Lo que
claramente no sucedió.
2)
Presente dos ejemplos de áreas grises (la ética
va más allá de la ley) que pueden presentarse ante las empresas en relación con
el tema elegido.
Este caso presenta varios momentos en los
cuales las personas tuvieron el poder de decisión. Desde cuando se formó la
empresa en 1985, cuando los empresarios decidieron modificar los estados
financieros y engañar al público y a sus colaboradores, hasta el momento en el
que todo salió a la luz y se creó la situación caótica.
En todos los casos, estos son ejemplos de
personas que le fallaron a otras personas, decisiones que afectaron las vidas
de otros, pero también vemos que hay momentos en los cuales la ley les falla a
las personas, quitándoles el poder de decisión a lo que respecta al interés
colectivo. Estas áreas grises están presentes en el caso de Enron particularmente
en 2 momentos:
a.
Muchos de los trabajadores de Enron confiaban en
el estado de la compañía sin saber que estaban siendo engañados por los
empresarios de más alto cargo. Casi todos los colaboradores confiaron todo su
dinero en acciones de Enron, sus ahorros, su hipoteca, su plan de retiro, entre
otros. En el 2001, momento en la cual la situación ya era crítica para la
empresa, los gerentes, directores y
otros empleados de alto cargo se dieron cuenta que faltaba poco para que la
situación se dé a conocer y que el escándalo haría que las acciones que ellos
poseían terminarían valiendo casi nada. Decidieron pues, liquidar sus acciones
de la empresa para quedarse con cuanto más dinero pudiesen recaudar. Cuando
todo salió al descubierto en el 2002, el resto de empleados intentó vender sus
acciones para también quedarse con algo del dinero que originalmente les
pertenecía, pero no pudieron hacerlo. El motivo por el que no pudieron vender
sus acciones a tiempo de debió a una ley con respecto a los fondos de
pensiones. Esta ley no permitía que los empleados de Enron liquidaran sus
acciones sin tener un respaldo con el cual pagarles su fondo de pensión. Esta
ley hizo que los empleados perdieran casi todo su dinero debido a una
tecnicidad. Si la ley está ahí para que se den los mínimos para vivir en
sociedad entonces esta se quedó corta, porque no veló por el bien de todas las
personas que sufrieron no solo económicamente pero psicológicamente también.
b.
Otra ocasión en la cual la ley no se dio abasto
para prevenir todo el escándalo de Enron fue la falta de control. Toda empresa
que compra y vende acciones públicamente tiene como deber legal presentar todos
sus estados financieros ante el público y demonstrar transparencia en ellos. Lo
que sucedió con Enron, fue que cuando los empresarios de mas alto cargo
empezaron a modificar los números para beneficio propio y parecer normal ante
las autoridades, estas no pudieron controlar una empresa tan grande. Luego,
cuando los supervisores se daban cuenta de las fallas que habían, la gente de
Enron le daba grandes cantidades de dinero en formas de “pagos por auditorías”.
Entonces, cuando las personas hacen un mal, y los encargados de corregirlas se
juntan a ese mal o lo pasan por alto, ¿quién controla a ellos? La ley se basa
en el cumplimiento y refuerzo de este, pero si las entidades encargadas de
reforzar la ley tampoco la cumplen, entonces esta no es suficiente. Estos casos
por desgracia están presentes en todos los lugares, se les conoce como
corrupción. Sucede mucho en casos como cuando la policía recibe coimas o acepta
dinero para dejar pasar por alto males o actos criminales cometidos por
terceros. En estos casos, la ley no solo le falla a las personas involucradas,
sino también sus acciones les afecta a personas inocentes.
3)
Plantee dos ejemplos de cuestiones morales
involucradas en el caso y dos ejemplos de cuestiones éticas.
Las cuestiones morales están
presentes en casos cotidianos en situaciones normales. Estas decisiones morales
se toman deprisa y no requieren un alto grado de consideración. Dos de estas se
ven claramente en el caso:
a.
Una decisión que se tomó como moral cuando era
ética originalmente es la de los supervisores de los estados financieros de
Enron, que dieron vista ciega a lo que pasaba y trataron los cambios como si
fuesen normales a cambio de dinero.
b.
Otra decisión moral que se tomó fue la
continuación de las operaciones mismo que la empresa se encuentre con pérdidas
de dinero, como si nada estuviera pasando.
Las cuestiones éticas son
aquellas que demandan un mayor grado de atención y que se deben tomar con
cuidado. Se dan en situaciones límites en las cuales se da el uso de razón
lógico para saber si algo es correcto o incorrecto. En el caso de Enron estas
se dan en varias situaciones, por ejemplo:
a.
La decisión de alterar los números de los
estados financieros de la empresa por parte de los empresarios fue una
situación ética, utilizada de forma incorrecta para salvar a la compañía en su
situación límite de quiebre.
b.
Otra cuestión ética que surge es aquella
posterior al caso. En los distintos juicios que se les dio a los empresarios de
Enron. Hubieron 3 juicios diferentes y en todos ellos se mandó compensar a
todos los empleados y accionistas que llegaron a perderlo todo por causa de las
malas acciones de otros.
Christopher Mc Farlane
