martes, 28 de mayo de 2013

Los Efectos de Enron en sus Grupos de Interés

El caso de Enron tuvo varios efectos negativos en todos los seres involucrados y en diferentes aspectos, pero para algunos constituyentes de la empresa se tuvieron consecuencias devastadoras. A continuación se muestra como los proveedores, la gerencia, los empleados, los clientes y la comunidad local son algunos de los stakeholders que se vieron afectados por la polémica crisis de Enron.

Proveedores

Siendo que Enron era una empresa proveedora de gas natural a lo largo de una gran área de los Estados Unidos, no poseía importantes provisores de materia prima, pero si necesitaba de alguien que les brindara servicios empresariales, tanto logísticos como financieros. El más importante de estos (y fácilmente parte culpable del escándalo) era Arthur Andersen, una de las 5 más grandes auditoras y partners financieros del mundo en ese entonces. Tan pobre y corrupto fu el trabajo realizado por esta empresa que permitió que se realice la creación de activos y clientes inexistentes. Andrew Andersen no solo fue causa, mas también sufrió consecuencias. Luego de haber sido declarada culpable con cargos criminales en relación a la auditoria de Enron, la empresa cedió sus licencias de certificación pública de contabilidad en el 2002.

La Gerencia

La gerencia se separa del resto de empleados con respecto al poder de toma de decisiones y en relación a que uno fue el solo la cause pero ambos sufrieron las consecuencias. Kenneth Lay y Jeffrey Skilling utilizaron un modelo contable altamente riesgoso llamado mercado-a-mercado sin generar ninguna utilidad y lavando dinero para cubrir sus deudas. Luego de ocurrido el escándalo, ellos recibieron 45 y 24 años de prisión respectivamente (Lay falleciendo antes de la sentencia) junto con 22 otros empresarios de alto cargo que fueron encontrados culpables con cargos criminales.

Demás Empleados

El resto de empleados de Enron sufrieron las consecuencias de las decisiones tomadas por la alta gerencia en respecto a que muchos de ellos confiaban en la seguridad que la empresa falsamente les brindaba. Ellos apostaron sus fondos de pensión en acciones de Enron y cuando mientras la empresa colapsaba la ley no les permitió retirar su dinero a tiempo. Ellos no solo perdieron sus empleos pero por un momento perdieron su futuro también. Luego que se calmara la situación, después de los resultados de los juicios a Enron, Arthur Andersen y NatWest Three, a varios trabajadores se les otorgó una compensación, pero no a todos, desafortunadamente.

Clientes y Comunidad Local

Los clientes y la comunidad local americana se ven afectadas del mismo modo porque tuvieron el mismo efecto causal. Los problemas de Enron se iniciaron cuando los clientes no fueron fieles a la empresa y empezaron a optar por los competidores. Esto genero altos gastos sin suficientes ingresos para cubrirlos. A su vez, las comunidades de Florida, Texas, California, Iowa y Minnesota se vieron todas escépticas al darse cuenta que mucha de su energía provenía de una sola fuente (Gas de Enron) y temían un monopolio.
Los efectos que se tuvieron en los clientes fueron relativamente pequeños, siendo que la mayoría de ellos ya había cambiado de proveedor. A su vez, varios clientes de Enron eran sus mismos trabajadores, que se vieron afectados de maneras graves. Las comunidades antes mencionadas quedaron devastadas socialmente, se creó un entorno de duda frente a las grandes empresas y se empezaron a cuestionar la valides de las empresas auditoras y de los bancos que permitieron que todo esto haya sucedido.

Por Christopher Mc Farlane

Análisis del impacto de Enron en la triple base de sostenibilidad de una empresa

A continuación, se analizaran los efectos que ocasiono la problemática de la corporación Enron en  cada pilar o base de la sostenibilidad de la empresa y el impacto que tuvo en la sostenibilidad general de la empresa.

El primer pilar en el que descansa la sostenibilidad es el ambiental. En este pilar, la corporación Enron ha causado un efecto negativo, ya que no ha cumplido con ciertos compromisos. Enron no planifico ningún tipo de estrategia sobre responsabilidad ambiental para cuidar los recursos naturales. Por el contrario, la corporación tuvo ciertas irregularidades y escándalos sobre este tema. Un caso fue la construcción de una planta de gas en Mora la Nueva, España, la cual no contaba con estudios de impacto ambiental pertinentes para el proyecto. La mayoría de la población se opuso debido a los derrames de petróleo que ocasionaba el funcionamiento de la planta, lo que termino en manifestaciones que fueron apoyadas por los medios de comunicación. Otro caso que muestra la irresponsabilidad de Enron sucedió en Bolivia, debido a la explotación de su infraestructura en un mercado de energía sin regulaciones. Ello causó un derrame de aproximadamente treinta mil barriles de petróleo en el cauce del rio Desaguadero en gaseoductos que no tenían mantenimiento y por consiguiente daño a la flora, fauna y comunidades (Sica Sica en Arica) cerca del territorio. La respuesta de Enron ante esta tragedia fue obstaculizar una auditoria a sus operaciones y se rehusó a pagar una indemnización por lo sucedido. Estos dos casos presentados muestran el poco interés de Enron por responsabilizarse de las consecuencias que traían sus operaciones, la cuales no estaban reguladas correctamente y le daban una mala imagen en algunos lugares en los que realizaba sus transacciones.

Como segundo pilar está el económico, en el cual se muestra que la corporación Enron centro sus intereses y el obtener ganancias a corto plazo. En principio, los mercados financieros tienen como base la confianza y la auditoria que controlen las transacciones y la información contable de las firmas; sin embargo, la confianza, las regulaciones y controles no se aplicaron para la firma Enron, ya que sus en los juicios se declararon que las auditorias no realizaban su trabajo de manera correcta debido a las grandes comisiones que recibían por los gerentes. Además de ello, los directivos se aprovecharon de vacíos legales para incrementar el valor de las acciones de la corporación. La codicia fue tan grande que llegaron a manipular las cifras contables para anticipar las decisiones de compra y venta y, así, generar especulaciones con las acciones y otros instrumentos financieros para obtener dinero en corto tiempo. Estos actos fraudulentos hacen insostenibles los mercados en el largo plazo, lo que llevo a Enron a la quiebra y a grandes pérdidas para sus accionistas y demás stakeholders.

El tercer y último pilar es el social, el cual fue el más perjudicado por los fraudes que cometía la corporación. La bancarrota causo pérdidas importantes a todos los inversionistas, dejo sin trabajo a varios empleados de la corporación y con pérdidas debido a sus inversiones en acciones de la empresa, los proveedores se quedaron con cuentas por cobrar de sumas importantes y los clientes cada vez tenían que pagar un mayor precio por energía, un mal servicio y  daños a su ambiente. El cinismo de los directivos ocasionó que la población se sintiera dañada moralmente. Un caso de ello sucedió en California cuando Enron se convirtió en la primera comercializadora de electricidad y gas natural, por lo que generaban apagones cada vez que ellos necesitaban incrementar sus ventas aprovechando su posición. Además, según declaraciones de algunos trabajadores y accionistas en los juicios, la empresa desviaba la electricidad a otros estados para que la población crea que no disponían de electricidad y, así, subir los precios a los clientes. Claramente, esta situación muestra que Enron solo se enfocaba en satisfacer sus intereses y no los intereses de sus clientes, lo que causo disconformidad e insatisfacción de las comunidades que compraban electricidad a esta empresa.


Finalmente, Enron no fue sostenible en el tiempo, ya que no considero el bienestar de la sociedad, ni la renovación de recursos y las consecuencias de sus operaciones al ambiente. Ello causó un desequilibrio en la economía y contribuyó a que la población perdiera la confianza en las corporaciones y en la oportunidad de invertir en ellas.

Yoseline Andrea Lobaton

Dos problemas de Enron según la Teoría de la Justicia

Antecedentes

ENRON fue una empresa de gas nacida en Texas, que con el pasar de los años, llego a convertirse en uno de los grupos más poderosos de los Estados Unidos. Llegó a contar con más de 21 000  colaboradores en más de 40 países y a lograr el monto de facturación mayor a 100 billones de dólares en un solo año.
Todo empieza en 1985, cuando Houston Natural Gas se fusiona con InterNorth para formar a la nueva ENRON. Dicha empresa comienza en el mercado como comercializadora de gas natural, es decir un commodity a fines de los años 80s. No pasaría mucho tiempo para que ENRON se convirtiera en una de las comercializadoras más grande a nivel nacional e internacional. El gran crecimiento de esta empresa fue la razón por la cual se hacía permisible la venta de gas como un commodity.
Un año muy importante para ENRON fue en 1997, cuando se dio un caso paradigmático muy similar al del conflicto fulminante del 2001. Apple Bank de NY informó a los auditores de ENRON sobre unas operaciones un tanto sospechosas. ENRON Oil, empresa residual de New York Enron Oil Co. No se dedicaba precisamente a la producción del petróleo, sino a la compra y venta en futuro del producto, es decir terminó siendo una empresa apostadora en el mercado. Volviendo al caso, se filtró información sobre transferencias que provenían de las Islas Británicas del Canal, lugar donde siempre se generaba sospechas de transacciones turbias. De esta manera, se trató de camuflar dichas transacciones con la excusa de que eran objetivos de ayudar a la compañía. Finalmente, se descubrió que los fondos en las transferencias habían sido utilizados para el uso personal de ciertos operadores.
En la década de los 90 empezaron a existir conflictos internos en la empresa con diferentes posturas. Mientras se buscaba en construir o comprar plantas de energías o proyectos relacionados, por otro lado se buscaba generar una propuesta de inversión para las industrias de la energía. Para el año 1997, ENRON era uno de los mayores importadores y exportadores de gas natural y electricidad para los Estados Unidos.
En 1999, gracias a los avances tecnológicos se lanzó ENRON Online, otro de los puntos clave para el fuerte crecimiento de la empresa, permitiendo así llegar a la sumar de 2.500 millones de dólares en un par de años. Un factor importante que no permitió el descubrimiento de su posterior fraude, fue el hecho que por ser una empresa de gran magnitud, no se pudo auditar de la manera común, si no se debía de tomar en cuenta otras medidas que tomaban mayor tiempo. Esto último pudo hacer posible el hecho de dispersar resultados ciertos y concretos.
En el 2001, ENRON logró un galardonado por la revista Fortune debido a su crecimiento y creatividad para hacerlo por sus diferentes bases de actividades que realizaba. Es en este momento en donde empezó el caso.


Reacciones a la noticia
El polémico caso ENRON generó una serie de situaciones posteriores en la desesperación y aprovechamiento de la gente. En primera instancia, se difundió diversos reportajes de lo que había ocurrió, hasta incluso se realizó una película denominada “Enron: The Smartest Guys in the Room”.
El terror de que el precio de las acciones siguiera bajando, era uno de las mayores preocupaciones entre los miles de trabajadores con los cuales contaba ENRON.  El valor de la acción de ENRON era en promedio 85 dólares antes de su caída. Sin embargo, este valor era completamente falso debido a la ruina en que se encontraba la empresa. La empresa auditora de ENRON admitió haber destruido cantidad de documentos sin justificación alguna. Todos estos acontecimientos llamaron la atención de las autoridades y la prensa en general. Sobre todo de las quejas y denuncias de los 21 000 empleados que tenían la mayor parte de su sostenimiento económico en las acciones de ENRON, no tuvieron la oportunidad de vender sus acciones a tiempo por un impedimento de la legislación sobre fondos de pensiones. Sin embargo, se tenía conocimiento que los principales ejecutivos sí pudieron poner en líquido sus inversiones en la empresa, justo en el momento antes que se desatará toda la crisis.
Todo se veía focalizado en la acusación al ex presiente Kenneth Lay al consejero Jeffrey Skillin por haber manipulado los estados financieros para sus propios beneficios. Este tema estaba en boca de todos, viéndose en definitivo afectado a los empleados y jubilados que no entendían como habían podido perder todo en un lapso de tan corto tiempo.
Continuando con el aspecto legal, la reacción  de la noticia fue contundente para la empresa auditora de ENRON, la conocida firma Arthur Andersen. Esto se produjo debido que Andersen había llegado a ser netamente dependiente de ENRON como cliente, es decir todo sus honorarios eran percibidos por dicha empresa. ENRON, sabiendo esto utilizó a su empresa auditora para poder llegar a sus fines distorsionados. Es de esta manera que una vez la noticia salió a la luz, Arthur Andersen se vio perjudicada por camuflar información de la práctica contable de ENRON. No obstante, se anuló la condena de Andersen, la cual pudo seguir sus prácticas como empresa auditora, pero la noticia fue tan drástica y dañina que Andersen no contaba con ningún prestigio como empresa, trayendo abajo su reputación por completo.
Otro factor importante que detonó fue la elaboración de la Ley Sarbanes Oxley. Luego del gran fraude que había cometido ENRON en los Estados Unidos, se estableció reglamentos de control interno más rígidas para evitar lo que había pasado con ENRON, es decir que se realice la cotización en bolsa de una manera limpia de fraudes. Esta ley, afecta en su gran parte a los contadores y auditores que tendrían que justificar la información presentada de todos los estados financieros.

Análisis de la crisis

Respecto al análisis, se puede ver que ENRON no contaba con una moral adecuada para la empresa. Viéndose desde el aspecto de la cultura organizacional que pusieron en marcha en la empresa, utilizaron todos los medios positivos y negativos para que los colaboradores pudieran desarrollarse en un ambiente adecuado y deseado. Sin embargo, el no tomar en cuenta las consecuencias de sus actos, produjo que esta cuestión moral se venga abajo y perjudique a todo integrante de la organización, lo cual trajo consigo que está organización se disolviera. Por otro lado, viendo desde la perspectiva de la ética de ENRON, ellos se encontraban en una situación límite, la cual era el borde a la bancarrota y la decisión que tomaron fue correcta desde su punto de vista para poder salvar a la empresa. Cuestión que, desde mi punto de vista, no justifica la acción de sus actos por motivos de fraude y beneficios propios además.

Alexis Sanchez

Dos Ejemplos de Análisis Utilitarista del caso Enron


El Utilitarismo se basa en que, desde una perspectiva moral, es aceptada respecto a las consecuencias positivas para la mayoría de involucrados. Es decir, no se enfoca en un interés individual sino, en un bienestar grupal. Se realiza un análisis de costo beneficio, en dónde al final se llegará a una conclusión que dará como respuesta si es pertinente realizar la acción o no.

Un claro ejemplo de este concepto en el Caso Enron, es si se debería continuar con las prácticas de fraude en la empresa o no. En este caso, se plantea como Stakeholders a los inversionistas, contadores (colaboradores de la empresa), auditores externos y el directorio de la empresa. De esta manera, se realizar un análisis donde se puede concluir que se tendría que continuar con las prácticas de fraude, tal como pasó en su momento, debido a que resultó ser un beneficio mayoritario de placer para todos.






Otro claro ejemplo de Utilitarismo en el caso Enron, es la propuesta de creación de la planta en Tesside, Inglaterra. John Wing, plantea este proyecto a pesar de tener diversas dificultades con el gobierno y la empresa. En esta situación, se plantea como Stakeholders a los inversionistas, al gobierno inglés, John Wing y los colaboradores de la compañía. En síntesis, luego del análisis de costo beneficio, se crea la empresa, tal como pasa en la realidad por ser un sentimiento de placer para la mayoría de grupos de interés


Aldo Postigo P.